ワークショップ利用規約

【ポーラ オンラインワークショップ規約】

株式会社ポーラ（以下、当社）が提供するプラットフォームで開催する各オンラインワークショップ（以下、ワークショップ）にご予約いただく前に、このポーラ オンラインワークショップ規約（以下、本規約）をよくお読みいただき、同意の上でご予約ください。ワークショップを予約された場合、本規約にご同意いただいたものとみなします。万一、本規約にご同意いただけない場合には、ワークショップの予約はご遠慮ください。

【予約方法】

それぞれ開催される、各種ワークショップ予約専用フォームより必要事項をご記入ください。ワークショップの予約は、定員に達し次第終了となりますのであらかじめご了承ください。

【予約いただける方】

どなたでもご参加いただけます。

【注意事項】

• ワークショップは定員に達し次第応募終了となりますのであらかじめご了承ください。
• ご予約は、各ワークショップお一人様1回を上限とさせていただきます。
• 事前に、ご自身の通信環境・ご契約状況をご確認ください。
• ご自身の通信環境等によっては、通信料金が発生する場合があります。
• ワークショップ利用のための通信費・関連する一切の費用は、予約者さまのご負担となります。
• ワークショップへのご参加は、ご予約者ご本人のみに限らせていただきます。また、第三者（ご家族を含みます）に対して、予約に関するメールや、メールでご案内したURLを転送することは禁止いたします。
• ワークショップは日本語限定となります。ワークショップの予約は、日本国内住所に在住の方のみとさせていただきます。
• ビューティーディレクターの指名はできません。
• 関係者のワークショップの予約、参加はご遠慮ください。特典を第三者へ譲渡、換金することはできません。
• 当社の都合により、事前の通知なく、内容が変更になる場合があります。
• 予約専用フォームに入力された予約内容に誤り、漏れ、虚偽の記載、その他不備があった場合は、予約を無効とさせていただきます。
• ご予約受付完了後、ご登録のメールアドレスに受付完了メールをお送りいたします。info@shop.pola.netを受信できるよう設定ください。数分してもメールが届かない場合は、受信状況、迷惑メール等をご確認ください。
• ワークショップの予約変更・キャンセルは、原則予約日時の2日前の24時までといたします。
• ワークショップを開始する際は、事前にお送りしたメールに表示されているワークショップへのZoom URLを、開始の数分前に押してご参加ください。
• 事前に音声のボリューム、映像ON/OFFをご確認ください。ご自身の操作で、映像ON/OFFの切り替えが可能です。映像ONを推奨いたしますが、OFFでもワークショップを行うことは可能です。
• ご質問の内容によっては、お答えできない場合がございます。
• ご予約の混雑状況によって、お客さまのご希望の時間帯を予約できない場合がございます。
• 所要時間は予定です。前後する可能性がありますので、ご了承ください。
• ワークショップの円滑な進行を妨げる言動をされた場合には、予定の所要時間経過前でも、通信を予告なく切断し、ワークショップを中途終了させていただく場合がございます。
• ワークショップの録画・録音、ワークショップを営利目的等で利用することは固く禁止いたします。
• ワークショップ中、販売を目的とした当社商品のご提案をさせていただく場合がございます。
• ワークショップ中、ワークショップの状況把握やサービスの向上等を目的として、音声、動画等を記録させていただく場合がございます。
• 状況により、予告なくご予約のワークショップが中止となる場合がございます。
• 本規約およびワークショップに関しては日本法が適用されます。また、本規約およびワークショップに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とさせていただきます。

＜特典・キャンペーンに関して＞

• キャンペーンや特典などの内容や応募方法は、各ワークショップで異なります。
• 特典の受け取りがある場合、特典のお届けは一世帯につき1回までとなります。専用フォームに入力された内容と同一人物、同一世帯による重複が確認された場合、当社が選択した1名様分のみを有効とし、その他は無効とさせていただきます。

【推奨環境】

■Windows（Windows10以降）
 ・Google Chrome最新版
 ・Microsoft Edge最新版
■Mac (MacOS 10.7以降)
 ・Google Chrome最新版
 ・Safari最新版
■iPhone(iOS 12以降)
 ・Safari最新版
 ・Android（8.0以降）
 ・Google Chrome最新版

【免責事項】

当社は、本規約およびワークショップに関連してワークショップ予約者に損害を与えた場合でも、特別の事情から生じた損害、逸失利益については責任を負いません。 ワークショップを予約、参加するための費用（インターネット通信料等）は全て予約者のご負担になりますので、あらかじめご了承ください。

【個人情報の取り扱いについて】

ワークショップ予約、参加、キャンペーンへの参加のために予約者から取得した氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報（以下、個人情報）は、以下の目的に利用させていただきます。
(1)予約内容の確認、特典の発送、および発送に関連する確認・問い合わせ対応等のワークショップの運営に必要な諸連絡を行うこと
(2)当社の商品・サービス・キャンペーン等の情報をお知らせすること（広告・宣伝目的でのメール配信・書簡発送等を行うことを含む）
(3)商品・サービス・キャンペーン等の研究・開発の参考とすること、各種分析・統計等を行うこと。
(4)特典、当社商品・サービス等に関わるアンケート調査を実施すること

当社は、登録情報のうち個人情報については、本規約の他、当社の「お客さまの個人情報について」に則って、適切に取り扱うものとします。
なお、お預かりしたお客さまの個人を識別し得る個人情報に関して、正確かつ最新の内容を保つよう努めます。個人情報の取扱いにあたっては、第三者からの不正なアクセス・改ざん・漏洩等の防止等、個人情報の安全管理（情報セキュリティー対策）を徹底するために、必要かつ適切な措置を講じます。 また、従業者に対して個人情報保護のための教育を定期的に行い、管理体制の維持・強化に努めます。

【第三者への個人情報の提供】

お客さまの個人情報は、以下の場合に第三者に開示・提供させていただく場合がございます。
(1)ご本人から開示・提供についてあらかじめ同意をいただいた場合。
(2)法令に基づく場合。
(3)お客さまにお知らせした利用目的を達成するために、ビジネスパートナーに対して、書面または電子情報等により、収集させていただいた個人情報項目のうち、必要な項目・範囲内で個人情報提供を行う場合。
なお、お客さまが個人情報の上記第三者への提供の停止を希望される場合は、お客さまからのお申出に基づき、個人情報の上記第三者への提供を停止させていただきます。但し、その場合ポーラの各種サービスが受けられなくなることがありますのでご了承ください。
(4)お客さまにお知らせした利用目的を達成するために、個人情報の取扱いを業務委託先に委託する際に、必要な範囲内で情報開示・預託を行う場合。
この場合、当該業務委託先にもポーラと同等の情報管理を行うように義務を課し、管理を徹底いたします。

【お問い合わせ】

各ワークショップの内容や参加に関するお問い合わせは、ご予約店舗またはお問い合わせ窓口まで直接お電話でご連絡ください。
※お問い合わせの内容によりましては、ご返事までにお時間を頂戴する場合がございます。あらかじめご了承ください。

注意事項

• ワークショップは定員に達し次第応募終了となりますのであらかじめご了承ください。
• ご予約は、各ワークショップお一人様1回を上限とさせていただきます。
• ワークショップ中、販売を目的とした当社商品のご提案をさせていただく場合がございます。
• 各ワークショップの内容や参加に関するお問い合わせは、ご予約店舗またはお問い合わせ窓口まで直接お電話でご連絡ください。
• 記入いただいたメールアドレスについて、info@shop.pola.netドメインからのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。
• 応募時に記入いただいたメールアドレス宛に、ポーラからの新商品情報やイベント、キャンペーン等の情報をお送りする場合がございます。